📌 Почему постоянно звонит МаниМен? ⏩ Может ли MoneyMan звонить родственникам заемщика и другим третьим лицам?
Если вы не являетесь действующим клиентом МФК МаниМен, звонки от компании могут совершаться по 2 причинам:
- Знакомый или родственник указал ваш номер в качестве контакта для связи на сайте moneyman.ru
- Клиент, имеющий задолженность, указал на сайте номер, который ему более не принадлежит
В данной ситуации вам нужно обратиться в службу поддержки MoneyMan и сообщить о поступающих звонках. Это можно сделать, отправив письмо на support@moneyman.ru или написав через форму обратной связи.
В том случае, если вы являетесь клиентом МаниМен и вам постоянно поступают звонки от компании, скорее всего, у вас имеется задолженность по текущему займу.
При допущении просрочки по договору первое время заемщику об этом будет напоминать автоинформатор.
Далее с клиентом будут связываться специалисты MoneyMan из отдела по работе с просроченной задолженностью для выяснения возможных сроков оплаты и помощи в оформлении продления.
В том случае, если долг не будет погашен в течение длительного времени, дело по вашему микрокредиту будет передано в коллекторское агентство для подготовки подачи документов в суд (п. 6.3 «Общие условия договора потребительского займа»).
Чтобы получить скидку при оформлении займа, клиенты могут воспользоваться промокодом от МаниМен.
0 комментариев